Última actualización: 24 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros, envía un formulario, solicita información o utiliza nuestros servicios.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre de la empresa: Milim Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Dirección: Fethiye, Fatih Sultan Mehmet Blv. No:177, 16140 Nilüfer/Bursa, Türkiye

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono: +90 (224) 242 30 33

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• identidad e información de contacto, como su nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y país
• información que proporciona en formularios, conversaciones por chat, mensajes de WhatsApp, consultas por correo electrónico o solicitudes de cita
• información técnica como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, configuración de idioma y datos de uso
• datos de marketing y análisis donde haya dado el consentimiento requerido
• cualquier información que decida enviarnos voluntariamente

3. Cómo recopilamos datos personales

Podemos recopilar datos personales directamente de usted cuando:

• complete un formulario de contacto, consulta, presupuesto o cita
• se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o chat en vivo
• navegue por nuestro sitio web
• acepte cookies analíticas o de marketing

4. Por qué procesamos sus datos personales

Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines:

• responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios
• preparar ofertas, consultas, citas o comunicaciones relacionadas con tratamientos
• operar, asegurar y mejorar nuestro sitio web y servicios digitales
• gestionar comunicaciones y relaciones con los clientes
• medir el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario donde esté permitido
• realizar publicidad y medir conversiones cuando haya dado su consentimiento
• cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales

5. Bases legales para el tratamiento

Dependiendo de la situación, tratamos datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:

• su consentimiento
• el cumplimiento de un contrato o la realización de pasos previos a la celebración de un contrato
• el cumplimiento de obligaciones legales
• nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, los fines para los que las usamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Compartición de datos personales

Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de confianza, asesores, proveedores de soporte técnico, socios de análisis o publicidad, plataformas de comunicación y proveedores de alojamiento o infraestructura cuando sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad y cuando existan las salvaguardas adecuadas.

También podemos divulgar datos personales cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto suceda, tomamos medidas razonables para garantizar que exista un nivel adecuado de protección, como garantías contractuales u otros mecanismos de transferencia legal cuando sea necesario.

9. Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables, de reporte y operativos. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de datos y el propósito del tratamiento.

10. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

11. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puede tener el derecho de:

• solicitar acceso a sus datos personales
• solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
• solicitar la restricción del procesamiento
• oponerse a ciertas actividades de procesamiento
• retirar el consentimiento cuando el procesamiento se basa en el consentimiento
• solicitar la portabilidad de datos cuando sea aplicable
• presentar una queja ante una autoridad competente de protección de datos

12. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, herramientas de comunicación, servicios de redes sociales o contenido incrustado. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros, y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de vigencia revisada.

14. Contáctenos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo procesamos los datos personales, puedes contactarnos utilizando los detalles a continuación:

Nombre de la empresa: Milim Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Dirección: Fethiye, Fatih Sultan Mehmet Blv. No:177, 16140 Nilüfer/Bursa, Türkiye

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono: +90 (224) 242 30 33